Waspada Modus Penipuan File APK, BRI KC Batang Himbau Nasabah Selalu Jaga Kerahasiaan Data
Batang, Februari 2026 – Sehubungan dengan pemberitaan di sejumlah media mengenai kehilangan dana yang dialami Wakil Ketua DPRD Batang akibat klik file APK, bersama ini Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Batang menyampaikan klarifikasi resmi.
BRI telah melakukan investigasi secara menyeluruh atas pengaduan nasabah dimaksud. Berdasarkan hasil penelusuran, kejadian tersebut merupakan tindak kejahatan penipuan online atau social engineering dengan modus pengiriman file APK berbahaya yang mengakibatkan pengambilalihan akses perangkat dan data pribadi nasabah.
BRI sangat menyesalkan kejadian tersebut dan menyampaikan empati kepada nasabah yang menjadi korban. Namun demikian, sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku, penggantian kerugian hanya dapat dilakukan apabila kerugian tersebut disebabkan oleh kelalaian atau gangguan pada sistem perbankan.
Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, BRI telah menemui nasabah pada Kamis, 22 Januari 2026 dan Senin, 9 Februari 2026 untuk menjelaskan secara langsung kronologis kejadian serta hasil investigasi transaksi.
BRI senantiasa mengimbau seluruh nasabah agar meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital. Nasabah diminta untuk tidak mengunduh, menginstal, maupun mengakses aplikasi tidak resmi serta tidak memberikan data pribadi dan data perbankan seperti nomor rekening, nomor kartu, PIN, user ID, password, dan kode OTP kepada pihak mana pun, termasuk yang mengatasnamakan BRI melalui tautan atau saluran komunikasi yang tidak dapat dipastikan kebenarannya.
BRI juga mengingatkan bahwa modus social engineering dapat terjadi di berbagai lembaga perbankan, sehingga kehati-hatian dan literasi digital masyarakat menjadi kunci utama dalam mencegah tindak kejahatan siber.
Sebagai informasi, BRI hanya menggunakan saluran komunikasi resmi yang telah terverifikasi melalui website www.bri.co.id serta akun media sosial resmi BRI. Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat mengunjungi Kantor BRI terdekat atau menghubungi Contact BRI di 1500017.
BRI berkomitmen untuk terus memperkuat sistem keamanan dan meningkatkan edukasi literasi keuangan digital guna menjaga keamanan dan kepercayaan seluruh nasabah.
Demikian disampaikan untuk menjadi perhatian dan memberikan informasi yang berimbang kepada masyarakat.
Maradong Enrico William
Pemimpin Kantor Cabang BRI Batang