Apel Pagi : Penguatan Komitmen Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Batang

Kantor Pertanahan Kabupaten Batang melaksanakan kegiatan apel pagi yang dipimpin oleh Moechamad Yusnindar selaku komandan apel, dengan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Batang, Bapak Suroso, A.Ptnh., M.H., QRMP., bertindak sebagai pembina apel. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh pegawai sebagai sarana penguatan disiplin, koordinasi, dan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dalam amanatnya, Kepala Kantor menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan sebagai wujud komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Batang dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, tepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Beliau menekankan agar seluruh loket pelayanan telah siap beroperasi sesuai jam layanan yang ditetapkan. Pada saat jam pelayanan dimulai, seluruh petugas loket wajib sudah berada di tempat, didukung dengan sarana dan prasarana pelayanan yang telah siap digunakan. Kepala Kantor juga menginstruksikan agar dilakukan pengecekan secara langsung untuk memastikan tidak terjadi keterlambatan dalam penyelenggaraan pelayanan.

Selain itu, disampaikan pula pentingnya menghadirkan petugas penyambut pengguna layanan di area pintu masuk loket pelayanan. Petugas tersebut bertugas memberikan salam, menyampaikan informasi awal, serta mengarahkan masyarakat sesuai kebutuhan layanan yang akan diakses. Peran ini diemban oleh petugas pelayanan sebagai bagian dari upaya menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih ramah, informatif, dan profesional sejak masyarakat pertama kali datang ke kantor.

Melalui apel pagi ini, diharapkan seluruh jajaran semakin meningkatkan kedisiplinan, integritas, serta semangat kerja dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan mengedepankan nilai-nilai BerAKHLAK, Kantor Pertanahan Kabupaten Batang terus berkomitmen mewujudkan pelayanan pertanahan yang berkualitas, akuntabel, dan terpercaya.