Transformasi Digital ATR/BPN: Urus Sertipikat Kini Semudah Sentuhan Jari
JAKARTA – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus memacu transformasi digital untuk menghadirkan layanan pertanahan yang inklusif, transparan, dan efisien. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat kini dapat memantau status pengurusan dokumen pertanahan secara real-time tanpa perlu bolak-balik ke Kantor Pertanahan (Kantah).
Digitalisasi ini membawa dampak nyata bagi masyarakat, seperti yang dirasakan Yumiwati (50), warga Jakarta Barat. Saat mengambil Sertipikat Elektronik melalui program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantah Kota Administrasi Jakarta Barat, Sabtu (21/02/2026), ia berbagi pengalamannya mengurus administrasi secara mandiri.
"Dengan aplikasi Sentuh Tanahku, saya bisa memantau prosesnya. Kalau statusnya sudah di loket penyerahan, baru saya datang ke kantor. Prosesnya transparan, tidak perlu pakai calo, dan sangat mudah," ujar Yumiwati.
Ia juga menambahkan bahwa proses pengurusannya kini jauh lebih cepat. "Belum sampai tujuh hari sudah selesai. Bahkan sudah jadi dari kemarin, tapi saya baru sempat ambil hari Sabtu ini. Harapan saya, pelayanan ini terus ditingkatkan ke depannya," imbuhnya.
Selain kecepatan, transformasi digital juga menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan keamanan aset. Ratna Tobing (74), warga Jakarta Barat, mengaku merasa jauh lebih tenang setelah memiliki Sertipikat Elektronik.
"Dulu sertipikat hanya berupa berkas fisik. Sekarang, karena sudah ada versi elektroniknya, saya merasa lebih aman. Tadi saya terima lima sertipikat, semuanya sudah dalam bentuk elektronik. Sangat praktis dan membuat tenang," pungkas Ratna.