Tetap Melayani di Bulan Suci, Warga Apresiasi Layanan Pertanahan Akhir Pekan.

Jakarta – Memasuki pekan pertama Ramadan, antusiasme masyarakat dalam mengurus sertipikat tanah di Jakarta Barat rupanya tidak mengendur. Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Administrasi Jakarta Barat tetap konsisten menghadirkan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) setiap Sabtu dan Minggu guna memfasilitasi warga yang sibuk bekerja di hari biasa.

Salah satu warga yang merasakan manfaatnya adalah Kastomo (37). Di tengah suasana ibadah puasa, ia memilih datang langsung untuk mengurus proses peralihan hak waris keluarganya tanpa bantuan pihak ketiga atau kuasa.

“Saya bersyukur layanan ini tetap buka di awal Ramadan. Kehadiran PELATARAN sangat membantu kami yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja,” ujar Kastomo saat ditemui di lokasi, Sabtu (21/02/2026).

Kastomo mengaku mengetahui informasi operasional akhir pekan ini melalui media sosial. Meski pelayanan hanya dibuka setengah hari (pukul 08.00–12.00 WIB), ia menilai durasi tersebut sudah cukup efektif untuk mempercepat validasi berkas.

“Meski sempat terkendala cuaca, seluruh berkas saya akhirnya dinyatakan lengkap. Saya senang bisa mengurus sendiri karena jadi paham betul alur prosesnya dari awal sampai akhir,” tambahnya.

Efisiensi layanan ini pun semakin terasa berkat integrasi digital. Kastomo tidak perlu lagi berulang kali datang ke kantor hanya untuk mengecek status berkasnya. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, ia bisa memantau perkembangan permohonannya secara real-time dari rumah.

Puas dengan pengalaman praktis dan transparan yang didapatkannya, Kastomo berencana mengajak keluarga dan kerabatnya untuk mulai mengurus administrasi pertanahan secara mandiri. Baginya, kemudahan pelayanan publik saat ini sudah sangat mumpuni bagi warga yang ingin tertib administrasi tanpa perlu merasa kesulitan.